Witamy w naszym sklepie internetowym! Pragniemy zapewnić, że realizujemy zamówienia szybko, sprawnie i z największą starannością. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące naszej polityki wysyłki.

 

Czas realizacji zamówień

​

1. Przetwarzanie zamówienia:
   Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia skontaktujemy się z Tobą drogą mailową.

2. Dostawa:
   Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i lokalizacji docelowej. Orientacyjne czasy dostawy:

   • Dostawa krajowa: 2–5 dni roboczych

   • Dostawa międzynarodowa: 7–14 dni roboczych

 

Opcje dostawy i koszty

​

1. Dostawa krajowa:

   • Kurier: od 30zł

2. Dostawa międzynarodowa:

   • Koszt wysyłki międzynarodowej jest obliczany indywidualnie i zależy od wagi zamówienia oraz kraju docelowego. Szczegóły znajdziesz w koszyku przy finalizacji zamówienia.

3. Darmowa wysyłka:
   Przy zamówieniach powyżej [kwota] zł oferujemy darmową wysyłkę na terenie Polski.

 

Śledzenie przesyłek

​

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz monitorować status dostawy na stronie przewoźnika.

​

Uszkodzenia podczas transportu

​

Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Przygotuj zdjęcia uszkodzonego produktu oraz opakowania – będą one potrzebne do złożenia reklamacji.

​

Zmiany adresu dostawy

​

Jeżeli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu zamówienia. Zmiany adresu mogą być niemożliwe po przekazaniu paczki do kuriera.

​

Brak dostarczenia przesyłki

​

W przypadku, gdy przesyłka nie dotrze w przewidzianym czasie, prosimy o kontakt. Postaramy się wyjaśnić sytuację i znaleźć najlepsze rozwiązanie.

​

Kontakt

​

Jeżeli masz pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami:

Telefon:  784 279 230